Đầu tiên, cần phải nói rõ rằng con số “khủng” trên các dashboard livestream thường là ảo và không phản ánh chính xác doanh thu của một phiên bán hàng. Nếu ai đó khoe con số này trên mạng (giống như mình đã từng), thì có thể họ đang có ý định lừa gà hoặc font bạt.
Tại sao con số doanh thu không chính xác?
Để tạo ấn tượng mạnh với người xem, các nền tảng livestream thường sử dụng chiến thuật cộng dồn tổng giá trị tất cả đơn hàng, bao gồm cả đơn hàng thành công, đơn hàng huỷ, đơn hàng chờ duyệt… Tất cả những con số này được gộp lại và gọi là GMV (Tổng Giá Trị Hàng Hóa Bán Ra). Vậy nên, con số GMV này không phản ánh chính xác doanh thu thực tế.
Ví dụ, trong con số 10 tỷ mà bạn thấy, có thể đã bao gồm những đơn hàng bị huỷ, hoàn trả, hoặc đang chờ duyệt. Nhưng tất cả vẫn được tính gộp trong GMV, khiến con số này trở nên không thực tế.
Doanh thu thực tế chỉ bằng một phần GMV
Thực tế, doanh thu sau khi đã trừ đi các đơn hàng huỷ chỉ chiếm khoảng 60-70% GMV. Sau khi khách hàng nhận hàng, trừ các trường hợp hàng bị boom, từ chối nhận, hay trả lại, con số hoàn thành thực tế chỉ dao động từ 40-50%. Đôi khi, con số này có thể thấp hơn, chỉ khoảng 30%.
Vì vậy, mặc dù bạn có thể thấy con số doanh thu 10 tỷ, nhưng thực tế bạn chỉ bán được khoảng 3 tỷ tiền hàng mà thôi.
Vậy, 3 tỷ sẽ đút túi được bao nhiêu?
Mỗi ngành hàng sẽ có một mức hoa hồng khác nhau. Mình bán chủ yếu các sản phẩm điện tử, gia dụng và thực phẩm. Một số sản phẩm có hoa hồng từ 10-15%, nhưng có những sản phẩm như điện thoại chỉ có hoa hồng 2-3%. Trung bình, hoa hồng sẽ rơi vào khoảng 5%.
Với doanh thu 3 tỷ, mình có thể nhận về khoảng 120-200 triệu từ hoa hồng. Tuy nhiên, số tiền này không phải là mình có thể đút túi hết.
Các chi phí phải trả
Ngoài hoa hồng, còn nhiều chi phí cần phải trừ đi:
- Chi phí quản lý của network: 30%
- Chi phí nhân sự cho phiên livestream: 20%
- Chi phí marketing và vận hành: 10%
- Thuế: 10%
- Chi phí tái đầu tư cho các phiên tiếp theo: 3%
- Chi phí phát sinh (ăn uống, đi lại, di chuyển,…): ~2%
- Chi phí không tên khác: 1 tỷ
Sau khi trừ hết các chi phí trên, bạn sẽ chỉ còn khoảng 10% số tiền đó, nếu bạn may mắn và làm tốt.
Kết luận
Vậy nên, khi ai đó khoe doanh thu “khủng” và nói rằng làm KOC sẽ giàu nhanh, dễ dàng, thì đa phần đó là lùa gà bán khoá học. Nghề nào cũng có khó khăn riêng, và nếu nghề này dễ dàng như vậy thì chắc chắn họ sẽ không khoe ra để bạn thấy.
